سياسة الاستبدال والاسترجاع – متجر عطور فبراير (February Perfumes)
نحرص في متجر عطور فبراير (February Perfumes) على تخزين جميع المنتجات وفق أعلى معايير الجودة، حيث يتم حفظها في بيئة مناسبة تضمن الحفاظ على جودة العطور وثباتها.
كما تخضع جميع المنتجات للفحص الدقيق قبل الشحن، للتأكد من سلامتها وخلوها من أي عيوب أو تلف ظاهر قبل تسليمها للعميل.
وفقًا لما ورد في دليل حقوق المستهلك الصادر عن وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية، فإن العطور تُعد من المنتجات التي لا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد فتحها، وذلك لأسباب صحية.
ويُستثنى من ذلك فقط الحالات التي يثبت فيها وجود عيب مصنعي.
يتم فحص المنتج من قبل فريق متجر عطور فبراير (February Perfumes)، وفي حال التأكد من وجود عيب مصنعي، يحق للعميل اختيار الاسترجاع أو الاستبدال حسب رغبته.
يحتفظ متجر عطور فبراير (February Perfumes) بحقه في إجراء أي تعديلات أو تحديثات على السياسات والشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
ونسعد دائمًا بخدمتكم ونسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق لكم
